Provokasjon: en pauseplan før du svarer

De første 90 sekundene

Ikke skriv svaret i første innskytelse. Les meldingen én gang, legg fra deg telefonen og noter hendelsen i dagboken din.

Tre filtre

Før du svarer, sjekk:

• Handler dette om barnet?
• Må jeg svare akkurat nå?
• Er svaret mitt praktisk eller følelsesmessig?

Hold svaret kort

Hvis et svar er nødvendig, skriv bare om det som gjelder barnet. Ikke prøv å forklare hele livet ditt i én melding.

Noter det, ikke eksploder

Å skrive ned en hendelse kan være sterkere enn å vinne én ordveksling. Å holde seg rolig betyr ikke at du godtar å bli påført urett.