Hvordan be om informasjon uten press
Lesetid ca. 2 min · Fundacja One Reason
En forespørsel trenger ikke være svak
En rolig forespørsel betyr ikke at du godtar kaos. Den betyr at du holder fast ved målet: informasjon om barnet ditt, et dokument, en frist eller en framgangsmåte.
Et enkelt oppsett
Du kan bruke fire setninger:
- Hvem du er i denne saken.
- Hvilken informasjon du trenger.
- Hva den trengs til for barnet eller for den praktiske håndteringen.
- Hvordan og innen når du ber om svar.
Eksempel
«God dag, jeg vil gjerne vite hvilken framgangsmåte som gjelder for å få organisatorisk informasjon om barnet mitt. Det er viktig for meg å handle i tråd med dokumentene og å ordne opp i ting i ro. Vennligst oppgi riktig kontaktperson eller skjema.»
Hva du bør unngå
Ikke begynn med «jeg har rett og krever». Ikke true med konsekvenser i den første meldingen. Ikke beskriv konflikten mer inngående enn nødvendig. Ikke gi barnet ditt rollen som et argument.
Når svaret er avslag
Noter svaret i dagboken din. Ikke svar i affekt. Forbered et spørsmål: hva som mangler nøyaktig, hvilket dokument som kreves, hvilken framgangsmåte som gjelder og hvor man kan få en bekreftelse.
Informasjonsmateriell fra stiftelsen One Reason (Fundacja One Reason). Utgjør ikke juridisk rådgivning; kontakt en familierettsadvokat eller rette instans i enkeltsaker.