Provokácia: plán pauzy, kým odpíšeš
Čas čítania pribl. 2 min · Fundacja One Reason
Prvých 90 sekúnd
Nepíš odpoveď v prvom impulze. Prečítaj si správu raz, odlož telefón a zapíš si udalosť do svojho denníka.
Tri filtre
Skôr než odpovieš, over si:
- Týka sa to dieťaťa?
- Musím odpovedať práve teraz?
- Je moja odpoveď organizačná, alebo emocionálna?
Odpovedz stručne
Ak je odpoveď potrebná, píš len o tom, čo sa týka dieťaťa. Nevysvetľuj celý svoj život v jednej správe.
Zapíš si to, nevybuchni
Zaznamenať udalosť môže byť silnejšie než vyhrať jednu výmenu slov. Pokoj neznamená, že súhlasíš s tým, že ti niekto ubližuje.
Informačný materiál nadácie One Reason (Fundacja One Reason). Nejde o právne poradenstvo; v individuálnych veciach sa obráťte na rodinného advokáta alebo príslušnú inštitúciu.