Kontrolní seznam před odesláním zprávy

K čemu je kontrolní seznam

Zpráva napsaná v napětí může působit jako úleva, ale často vytvoří nový problém. Kontrolní seznam tě nemá umlčet. Má ti pomoci odeslat jen to, co skutečně slouží zájmu dítěte.

1. Týká se zpráva dítěte?

Pokud se obsah týká hlavně křivdy, vyrovnávání účtů, dávných hádek nebo hodnocení druhého rodiče, ulož si ho jako soukromou poznámku. K odeslání nech jen organizační věc: termín, dokument, informaci, otázku, souhlas, zařízení nebo kontakt.

2. Je v souladu s dokumenty?

Ověř si, zda existuje soudní rozhodnutí, dohoda, předběžné opatření, zákaz styku, zákaz přibližování nebo omezení způsobu komunikace. Pokud to nevíš, neimprovizuj. Zapiš si otázku pro advokáta nebo pro místo poskytující bezplatnou právní pomoc.

3. Není dítě poslem?

Vymaž věty jako: "řekni mámě", "vyřiď tátovi", "zeptej se proč", "řekni to u soudu". Dítě by nemělo přenášet informace mezi dospělými ani si vybírat stranu.

4. Je zpráva krátká?

Dobrá zpráva má obvykle tři části: věc, otázku, klidný termín pro odpověď. Nevysvětluj celý příběh. Čím víc emočního pozadí, tím snáz se ztratí konkrétní cíl.

5. Odstranil jsi hodnocení druhého rodiče?

Místo "zase to komplikuješ" napiš "styk naplánovaný na 18:00 se neuskutečnil". Místo "ubližuješ dítěti" napiš "prosím o informaci, zda můžeme domluvit jiný termín".

6. Dá se to poslat zítra?

Pokud zpráva není naléhavá, odlož ji o hodinu nebo do rána. Klid často přichází až po přestávce. Taková pauza chrání tvé jednání.

7. Má zpráva jeden cíl?

Jedna zpráva by měla mít jeden hlavní cíl. Pokud v ní mícháš styk, školu, peníze, dávnou křivdu, výčitky a žádost o dokument, příjemce může odpovědět jen na část, nebo vůbec. Rozděl věc na samostatné, klidné kroky. Nejdřív to, co je pro dítě nejnaléhavější.

8. Zanecháváš stopu bez výhrůžky?

Můžeš napsat, o co žádáš a do kdy potřebuješ odpověď. Nepřidávej výhrůžky, předvídání následků ani věty typu "budeš litovat". Pokud věc vyžaduje další právní krok, zapiš si otázku pro advokáta. Zpráva druhému rodiči nebo zařízení má být klidným prvkem chronologie.

9. Odstranil jsi údaje, které nejsou potřeba?

Neposílej celé dokumenty, čísla, adresy, zdravotní údaje ani snímky obrazovky, pokud stačí krátká informace. Údaje dítěte jsou citlivé. Čím méně zbytečných údajů koluje ve zprávách, tím menší je riziko, že se dostanou na nesprávné místo.

Verze k zapamatování

Věc dítěte. Soulad s dokumentem. Žádné hodnocení. Žádné dítě v roli posla. Jeden konkrétní krok.