Provocation : un plan de pause avant de répondre

Les 90 premières secondes

N'écris pas ta réponse sur le coup de l'impulsion. Lis le message une fois, pose ton téléphone et note l'événement dans ton journal.

Trois filtres

Avant de répondre, vérifie :

• Est-ce que cela concerne l'enfant ?
• Dois-je répondre tout de suite ?
• Ma réponse est-elle d'ordre pratique ou émotionnel ?

Fais court

Si une réponse est nécessaire, écris uniquement sur ce qui concerne l'enfant. N'essaie pas d'expliquer toute ta vie en un seul message.

Consigne, n'explose pas

Consigner un événement peut être plus fort que gagner un seul échange de mots. Rester calme ne veut pas dire accepter qu'on te fasse du tort.